Daniela Itice apresentou aos estudantes da UNG um panorama sobre a atuação do órgão e sua importância na prática cotidiana
A diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice, participou na última sexta-feira (24/10) da Semana Ubíqua da Universidade Guarulhos (UNG) – campus Itaquaquecetuba, ministrando uma palestra sobre Direito do Consumidor. O encontro reuniu estudantes de Direito interessados em compreender a aplicação prática das leis de proteção ao cidadão.
Panorama da atuação do Procon
Durante a palestra, Daniela explicou como o Procon funciona, destacando etapas como atendimento ao público, mediação de conflitos e realização de audiências conciliatórias. Ela também apresentou exemplos reais do cotidiano do órgão, reforçando que o trabalho vai muito além da simples intermediação entre consumidor e fornecedor, funcionando como uma ferramenta essencial de garantia de direitos e cidadania.
Integração entre teoria e prática
“Falar sobre o Direito do Consumidor é uma oportunidade de mostrar aos futuros profissionais como o Procon assegura a justiça nas relações de consumo. É um campo do Direito que exige sensibilidade, técnica e diálogo”, afirmou Daniela.
Convidada pelo professor de Processo Civil, Arthur Melo, a diretora destacou a importância de aproximar o meio acadêmico da realidade profissional. Ela ressaltou que o conhecimento teórico do Direito se fortalece quando complementado pela vivência prática nos mecanismos de defesa social.
Direito do Consumidor na prática
Daniela também reforçou que o objetivo da palestra foi levar aos estudantes uma visão mais ampla sobre o papel do advogado e das instituições públicas. “Quis mostrar que o exercício do Direito não se limita ao fórum ou aos escritórios de advocacia. No Procon, trabalhamos para garantir que a lei seja cumprida e que o cidadão tenha voz e amparo em suas relações de consumo. Essa é uma forma concreta de advogar pela sociedade”, concluiu.
