Moradores de cidades do Alto Tietê enfrentam dias de transtornos com a falta de água no Alto Tietê, justamente em um período de forte calor. Em Suzano, Mogi das Cruzes e Guararema, relatos apontam torneiras secas há vários dias, o que tem gerado revolta, improvisos e reclamações formais contra a concessionária responsável pelo abastecimento.
Com temperaturas acima dos 30 °C, muitas famílias passaram o feriado de Natal sem água, o que agravou ainda mais a situação nas residências.
Falta de água em Suzano afeta rotina das famílias
Em Suzano, moradores do bairro Parque Samambaia relatam que a interrupção no abastecimento compromete tarefas básicas do dia a dia. Sem caixa-d’água, a ajudante geral Gisleine Sousa Couto precisou improvisar com baldes para manter a rotina da casa.
Além disso, com uma criança pequena, a situação se tornou ainda mais difícil. Segundo ela, o problema se estendeu durante todo o Natal. Diante do transtorno, Gisleine registrou reclamação na Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp). No entanto, até o momento, o fornecimento não foi normalizado.
A vizinha Priscila Santos Rocha afirmou que a falha começou há cerca de 15 dias. Para ela, a falta de água em meio ao calor intenso representa desrespeito com a população e exige solução urgente.
Moradores de Mogi das Cruzes recorrem a improvisos
Em Mogi das Cruzes, a situação se repete. Em um condomínio no bairro Cidade Parquelândia, os moradores convivem com abastecimento irregular há pelo menos três dias.
Segundo relatos, a água até chega em alguns momentos. Porém, a pressão é insuficiente para encher as caixas-d’água. Por isso, a empresária Lucélia Prudêncio contou que a família precisou usar água da piscina para dar descarga nos banheiros.
Sabesp atribui problema à rede interna
Em nota, a Sabesp informou que o abastecimento ocorre normalmente até os cavaletes do condomínio. Segundo a empresa, a partir desse ponto, a responsabilidade pela distribuição interna é da administração do local.
No entanto, moradores contestam a versão. Um conselheiro do condomínio realizou medições e apontou que a pressão da água fornecida pela rua não é suficiente para garantir o abastecimento adequado.
Guararema também registra queixas
Em Guararema, moradores do bairro Vale dos Eucaliptos enfrentam torneiras secas durante grande parte do dia desde a véspera de Natal. A moradora Sabrina Barbosa afirmou que a situação preocupa ainda mais porque sua mãe é idosa e necessita de cuidados constantes.
O que intensificou a revolta foi o contraste com o centro da cidade. Enquanto bairros sofrem com a falta de água, áreas turísticas seguem com fontes ligadas e jardins irrigados.
Posicionamentos e medidas adotadas
A Sabesp voltou a pedir desculpas e afirmou que as intermitências no fornecimento ocorrem devido ao aumento expressivo do consumo em dias de calor intenso. Segundo a empresa, ajustes operacionais estão sendo realizados para estabilizar o sistema.
Em Guararema, a concessionária informou que reforçou o abastecimento com caminhões-pipa. A prefeitura, por sua vez, acionou o departamento jurídico para avaliar medidas cabíveis contra a empresa.
Já em Suzano e Mogi das Cruzes, a Sabesp não apresentou respostas adicionais. A Arsesp informou que as reclamações seguem em análise e só são consideradas encerradas após a concessionária apresentar esclarecimentos e o usuário confirmar a solução.
