A Prefeitura de Ribeirão Pires iniciou, nesta quarta-feira (7), o Programa Acolher e Cuidar. A iniciativa, portanto, busca capacitar profissionais da saúde e fortalecer um atendimento mais humanizado à população.
O primeiro encontro aconteceu na Secretaria Municipal de Saúde. Além disso, reuniu dirigentes das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e das Unidades de Saúde da Família (USFs), marcando o início das atividades do programa.
Capacitação fortalece atendimento humanizado
Inicialmente, o programa é direcionado às equipes da Atenção Básica. Ele terá duração de três meses, com encontros quinzenais. Dessa forma, a proposta busca aprimorar o acolhimento, a escuta qualificada e as relações interpessoais dentro das equipes.
Segundo o prefeito Guto Volpi, esse trabalho interno reflete diretamente no serviço oferecido ao cidadão. “Esse é um trabalho que acontece nos bastidores da saúde. No entanto, ele faz toda a diferença no atendimento à população”, destacou.
Lideranças iniciam processo de mudança
Neste primeiro momento, o programa prioriza as lideranças das unidades de saúde. Assim, a gestão assume um papel estratégico na construção de um serviço mais acolhedor e eficiente.
Além disso, fortalecer os gestores contribui para melhorar o ambiente de trabalho. Consequentemente, essa mudança impacta positivamente o atendimento prestado à população.
Investimentos ampliam a rede municipal de saúde
Paralelamente ao programa, a Prefeitura de Ribeirão Pires promove uma ampla reestruturação da rede municipal de saúde. Atualmente, a modernização da Atenção Básica já alcançou 50% das unidades.
Além disso, o município prevê, para o primeiro trimestre, a inauguração da 11ª unidade de saúde, no Jardim Serrano. Enquanto isso, a administração também avança na implantação do novo hospital e maternidade municipal.
Da mesma forma, a cidade segue com a reestruturação da rede de CAPS e com outras ações que ampliam e qualificam os serviços.
Programa será ampliado para outros setores
Ainda neste ano, o Programa Acolher e Cuidar será expandido. Dessa maneira, profissionais da recepção, das áreas administrativas e de outros setores da saúde também participarão das capacitações.
Para o secretário municipal de Saúde, Clovis Volpi, a iniciativa vai além da estrutura física. “Cuidar da saúde envolve pessoas, relações e sensibilidade. Por isso, o programa fortalece as equipes e cria um ambiente mais humano, colaborativo e preparado para acolher a população”, afirmou.
