Prefeitura moderniza serviços e comunicação com novas plataformas eletrônicas
A Prefeitura de Guararema vem ampliando o uso de ferramentas digitais para simplificar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, modernizar processos administrativos e tornar a comunicação com os contribuintes mais ágil e transparente. Com isso, o município reforça o compromisso com a inovação e a eficiência na gestão pública.
Novas plataformas eletrônicas
Nos últimos meses, foram implantadas diversas plataformas digitais que representam avanços significativos para o serviço público municipal. Entre elas, está o Diário Oficial Eletrônico de Guararema (DOEG), que reúne todas as publicações oficiais do Executivo em ambiente digital. Dessa forma, os cidadãos podem consultar atos normativos e processuais diretamente pelo site guararema.sp.gov.br/diariooficial.
A iniciativa não apenas amplia o acesso às informações, como também promove transparência e reduz custos administrativos. Além disso, contribui para a sustentabilidade ao diminuir o uso de papel.
Comunicação mais ágil com o contribuinte
Outra inovação é o Domicílio Tributário Eletrônico (DTE), sistema que torna 100% digital a comunicação entre a Prefeitura e os contribuintes. Por meio dele, é possível enviar e receber notificações com mais rapidez, segurança e praticidade.
O DTE reduz prazos e custos operacionais, tornando o atendimento mais eficiente. O cadastro é obrigatório, mas pode ser feito de forma simples pelo computador ou celular, no site dteguararema.giss.com.br.
Licenciamento digital de obras
Na área de obras particulares, a Prefeitura implantou o Projeto Simplificado, um novo sistema eletrônico para o licenciamento de edificações residenciais, comerciais, de serviços ou industriais. Com a novidade, todo o processo de aprovação de projetos passou a ser totalmente digital. Isso agiliza o atendimento e garante conformidade com a legislação municipal.
Os detalhes e o protocolo eletrônico estão disponíveis no site oficial da Prefeitura, que também reúne outras solicitações relacionadas a serviços públicos.
Ouvidoria e atendimento digital
Além das novas plataformas, a Ouvidoria Municipal — responsável por registrar reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões — passou a contar com o aplicativo gratuito eOuve, disponível para iOS e Android. Assim, os moradores podem se comunicar de maneira prática e rápida com a administração pública.
Canal da Prefeitura no WhatsApp
Mais recentemente, foi lançado o Canal da Prefeitura de Guararema no WhatsApp, que substitui as antigas listas de transmissão. O espaço reúne, em um só lugar, as principais informações e notícias sobre o município.
Dessa maneira, os moradores acompanham de forma prática e segura as atualizações sobre serviços públicos, eventos e campanhas, sem necessidade de cadastro prévio ou troca de mensagens.
Para participar, basta acessar o link whatsapp.com/channel/0029VbBrmDh7dmehpK43bF0w e clicar em “Seguir”. O acesso também está disponível nas páginas oficiais da Prefeitura no Facebook e Instagram.
