O Procon de Ferraz de Vasconcelos notificou a Sabesp nesta terça-feira (30) devido à falta constante de água em diversos bairros. A notificação, baseada no artigo 55, parágrafo 4º da Lei Federal nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), exige que a concessionária explique as causas da interrupção, informe a previsão de normalização e apresente ações preventivas.
Moradores relataram que estão dias sem água ou sem informações claras, afetando até crianças. A Sabesp tem 36 horas, a partir do recebimento da notificação, para enviar uma resposta formal ao Procon.
Segundo o diretor do Procon, Mikael Almeida, a medida é necessária devido ao grande número de reclamações. Moradores prejudicados podem registrar queixas no órgão, localizado na Avenida Governador Jânio Quadros, 967, em frente à estação Gianetti da CPTM, ou pelo telefone 4679-4782.
