A Secretaria de Serviços Urbanos de Itaquaquecetuba iniciou 2026 ampliando os serviços de manutenção e expansão da iluminação pública. Somente em janeiro, a pasta registrou 132 atendimentos, entre chamados da população e ações identificadas pelas próprias equipes.
Do total, 38 solicitações chegaram pelo telefone 0800, 52 pelo aplicativo Cidade Iluminada e outras 42 ocorrências foram detectadas durante rondas de monitoramento. Como resultado, as equipes realizaram 132 manutenções e implantaram 92 novos pontos de iluminação em diferentes bairros.
Regiões priorizadas e tempo de resposta
Os atendimentos se concentraram em áreas com maior circulação de pessoas e polos industriais, como o Parque Industrial, além de vias estratégicas, como a estrada do Bonsucesso, na divisa com Guarulhos.
Durante o período, as equipes também efetuaram 16 trocas de luminárias por LED. Mesmo com o volume elevado de chuvas em janeiro, o município manteve tempo médio de resposta de 36 horas.
Segundo o secretário de Serviços Urbanos, Alexandre Oliveira, a iluminação pública impacta diretamente a qualidade de vida. Ele ressaltou que as equipes mantiveram agilidade mesmo diante das condições climáticas adversas.
Participação da população
De acordo com o secretário de Governo, Marcello Barbosa, a colaboração dos moradores agiliza os atendimentos. Quando o cidadão registra a solicitação, a secretaria direciona as equipes com mais rapidez e eficiência.
A população pode solicitar serviços 24 horas por dia pelos seguintes canais:
- Telefone: 0800 0800 006
- Site: novo.cidadeiluminada.com.br
- Aplicativo Cidade Iluminada (Android e iOS)
O prefeito Eduardo Boigues destacou que Itaquaquecetuba investe na modernização da iluminação com lâmpadas de LED em todos os bairros. Segundo ele, a medida reforça a segurança e melhora a qualidade de vida dos moradores.

