O controlador geral do município de Suzano, César Braga, recebeu nesta quarta-feira (25/02) o vereador João Batista Nogueira de Azevedo, o João Sabugo, para dialogar sobre o atendimento ao cidadão e o fluxo de demandas acolhidas pela Ouvidoria Municipal.
O encontro ocorreu na sede da Controladoria Geral do Município de Suzano, no Centro da cidade.
Mais de 6 mil protocolos em 2025
Durante a reunião, o controlador destacou que, somente em 2025, a pasta registrou cerca de 6 mil protocolos de atendimento. Entre as manifestações recebidas estão:
- Solicitações de serviços
- Reclamações
- Denúncias
- Sugestões
- Elogios
- Acompanhamentos e respostas às demandas
Além disso, todas as ocorrências são formalmente encaminhadas às secretarias responsáveis. Dessa forma, as providências podem ser adotadas com agilidade, enquanto a Controladoria realiza o monitoramento das ações executadas pela Prefeitura.
Transparência e fiscalização
O diálogo também abordou o trabalho da Corregedoria, especialmente na condução de Processos Administrativos Disciplinares (PADs) e sindicâncias. Esses procedimentos visam apurar eventuais infrações cometidas por servidores públicos.
Segundo César Braga, o andamento dos processos respeita os princípios constitucionais do contraditório e da ampla defesa. Assim, a atuação do órgão contribui tanto para a prevenção de irregularidades quanto para o fortalecimento da transparência na gestão pública.
Parceria institucional
Por fim, o controlador ressaltou a importância da harmonia entre Executivo e Legislativo para ampliar o alcance dos serviços prestados à população.
“É fundamental que a relação entre a Controladoria e a Câmara Municipal seja sempre harmônica. Por isso, agradecemos a visita do vereador e nos colocamos à disposição para, juntos, construirmos procedimentos que garantam o pronto atendimento às demandas dos nossos munícipes”, afirmou.
Com isso, a Prefeitura reforça o compromisso com a escuta ativa da população e com a melhoria contínua dos serviços públicos.
