Ferramenta com inteligência artificial oferece atendimento 24 horas e ajuda turistas a encontrar roteiros, atrativos, restaurantes, hospedagens e experiências na Estância Turística
A Ema, guia virtual de turismo de Guararema, já está disponível para atender moradores e visitantes pelo WhatsApp. Lançada pela Prefeitura de Guararema em julho de 2026, a ferramenta utiliza inteligência artificial para oferecer informações sobre roteiros, atrativos turísticos, restaurantes, hotéis, pousadas, eventos e experiências na cidade, a qualquer hora do dia ou da noite.
O atendimento pode ser realizado pelo número (11) 95637-9313. Basta enviar uma mensagem de texto ou áudio para iniciar a conversa e receber sugestões personalizadas de acordo com o perfil do visitante.
Atendimento personalizado para diferentes perfis de turistas
A Ema, guia virtual de turismo de Guararema, foi criada para acompanhar o visitante desde o planejamento da viagem. Assim, quem pretende conhecer a cidade pode solicitar recomendações de passeios, descobrir opções gastronômicas, encontrar hospedagens e montar roteiros personalizados.
Além disso, a ferramenta atende famílias, casais, grupos de amigos e viajantes que exploram a cidade sozinhos. Dessa forma, cada visitante recebe sugestões alinhadas aos seus interesses.
Inteligência artificial reúne informações oficiais
A inteligência artificial que dá vida à Ema foi alimentada com conteúdos do portal oficial de turismo e com um banco de dados técnicos da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo.
Ao mesmo tempo, a Diretoria de Comunicação da Prefeitura será responsável pela atualização constante da plataforma. Com isso, novas informações sobre eventos, atrativos e serviços serão incorporadas periodicamente.
Novo portal facilita o planejamento da viagem
Além da assistente virtual, a Prefeitura reformulou o portal de turismo de Guararema. O novo site ganhou identidade visual renovada, navegação mais intuitiva e conteúdos multimídia para facilitar o planejamento dos visitantes.
O portal reúne roteiros gastronômicos, opções de turismo de aventura, atrações ligadas à natureza e informações sobre o patrimônio histórico e cultural da cidade.
Entre os principais atrativos estão o Recanto do Américo (Pau D’Alho), a Igreja Nossa Senhora da Escada e o Museu Ferroviário Estação Guararema, além de outros pontos turísticos que valorizam a história e as paisagens do município.
Tecnologia fortalece o turismo em Guararema
Com o lançamento da Ema, guia virtual de turismo de Guararema, a cidade amplia o uso da tecnologia para melhorar a experiência dos visitantes. Enquanto o portal apresenta informações completas sobre os atrativos, a assistente virtual responde perguntas em tempo real e ajuda cada turista a planejar um roteiro personalizado.
Dessa maneira, a iniciativa reforça a nova fase do turismo local após a conquista oficial do título de Estância Turística e torna o acesso às informações mais rápido, prático e acessível.
